Garantía y Devoluciones

Garantía
En Next of Kin, cada pieza está hecha a mano, una por una, en plata .925 recuperada de residuos de fotografía análoga. Por eso ofrecemos garantía de 1 mes a partir de la fecha de entrega contra defectos de fabricación (piedras que se despeguen, soldaduras que fallen, u otros defectos atribuibles al proceso de manufactura).

Si tu pieza presenta algún defecto de este tipo dentro del primer mes, escríbenos por WhatsApp con fotos del defecto y tu número de pedido, y la reparamos o reponemos sin costo.

Esta garantía no cubre daño por mal uso, golpes, exposición a químicos (perfumes, cloro, alcohol) o desgaste normal del uso diario.

Devoluciones
Como cada pieza se hace por encargo y a mano, no manejamos devoluciones ni cambios por motivo de arrepentimiento de compra. Te pedimos revisar bien la descripción, medidas y fotos de cada pieza antes de completar tu compra. Si tienes dudas sobre una pieza antes de comprarla, escríbenos por WhatsApp — con gusto te ayudamos a resolverlas.

Tiempos de entrega
Cada pieza se hace a mano bajo pedido, por lo que el tiempo de entrega es de hasta 3 semanas a partir de la confirmación de tu compra. Te avisaremos cuando tu pieza esté lista y en camino.